Покупателя возмутили «призрачные» акции, грубость продавцов и отталкивающий вид товара.
Супермаркет «Магнит» уличили в продаже солений по обманчивой цене. Анонимный пользователь рассказал во «ВКонтакте», как попал впросак при покупке ассорти из огурцов и помидоров. Поскольку «Магнит» является распространенной и популярной среди россиян сетью магазинов, покупатель доверился указанной на ценнике стоимости. Сообщалось, что банка солений обойдется всего лишь в 170 рублей. Неприятная правда раскрылась только после осуществления покупки.
Пользователь интернета доказал, показав чек, что приобрел к праздникам заветную банку солений за 249 рублей. Таким образом, «Магнит» получил с клиента лишние 79 рублей, указав обманчивую цену. Однако, все не так, как выглядит. Судя по фото, магазин предлагал скидку на соленья 31%. Но, как это часто бывает, россиянин оказался жертвой пофигизма работников «Магнита» - вероятно, они не поменяли ценники по окончании акции.
Такие истории для российских супермаркетов – не редкость. К сожалению, лидирует в них именно «Магнит». «Призрачные» цены не стали единственной претензией автора поста. Клиента разозлили грязные банки на прилавках, неподобающее состояние товаров в виде залитой маслом селедки, а также грубое отношение продавцов, которые не вызывают по просьбе администратора.
В ответ злому потребителю россияне советуют спокойно указывать на ошибки продавцов, чтобы получать адекватную реакцию. Злоба порождает злобу, поэтому лучше обратиться любезно к сотрудникам «Магнита», и получить свои соленья по заявленной цене. Пользователи убеждают: решение конфликта лежит на поверхности, если сразу сообщить о нарушении.
Однако скандальность и злоба покупателей все же не оправдывают сотрудников «Магнита». Неизвестно, почему супермаркет так часто допускает у себя обманчивые ценники. Это пофигизм или алчность? Покупатель имеет право заподозрить магазин в наживе на невнимательных к чекам потребителях. Как бы то ни было, ценник, согласно правам покупателя, является публичной офертой. Отпускать товар необходимо по той цене, о которой сообщает ценник.
|