По словам ПФР, нарушение мер безопасности было из-за дождя.
Свидетели ситуации записали на камеру всё, что происходило на улице Некрасова с жителями посёлков в Белгородском районе и выложили в соцсети, а именно в городскую группу «Белгород — это интересно».
На видео пенсионеры собрались в большом количестве в одном месте, где их принимали сотрудники фонда. Дистанцию никто не соблюдал, а заполняли бумаги в мобильном пункте посреди подъезда.
Пенсионный фонд объяснил, что вынужденно принял горожан из-за внезапно начавшегося дождя. Приём ведётся по записи, но были и те, кто приехал за полтора часа до назначенного времени. Чтобы не стоять под проливным дождём, пожилые люди массово вошли внутрь.
Мобильный пункт развернули в подъезде для тех, с кем в работе не требуется компьютер. Это справки и СНИЛС. Всех остальных принимали в самом офисе.
Ситуацию со столпотворением разрешили в скором времени и продолжают принимать согласно правилам и по записи.